Como ya saben muchos de ustedes, los miembros de ElOscense.com somos usuarios habituales de la línea AVE que une Huesca con Madrid y varias han sido las veces en las que hemos presentado quejas al respecto sobre el servicio prestado.
En esta nueva ocasión queremos quejarnos de dos aspectos:
El aumento de precios en los billetes ha sido algo desproporcionado. Un billete en clase turista (de ida) ahora cuesta 60.90€. Prácticamente lo que costaba antes un billete en la clase preferente.
No existe ningún tipo de oferta o bono para los usuarios habituales a excepción de carnets jóvenes, tarifas de última hora, familias numerosas… cosa totalmente injusta.
El segundo aspecto que queremos tratar es la falta de responsabilidad que RENFE tiene. Prácticamente nunca asumen la responsabilidad ante un retraso. Se escudan siempre en absolutas tonterías: Si ha habido un “incendio” (en una pequeña parcela) que ha afectado a la línea, si ha habido un corte de suministro del que RENFE no es responsable, si hay una cantidad de nieve en la vía y hay que disminuir la velocidad, que ha existido un problema a la hora de encontrar al maquinista… Muchas son ya las excusas que hemos escuchado y empezamos a estar ya cansados.
Esta semana, por suerte, Pyrenair ofrece a los Oscenses, un vuelo por 1€ a Madrid. Quizá sería buena idea utilizarlo.
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